Инструкция по пользованию личным кабинетом

Если у вас есть юрлицо или ИП, зарегистрируйтесь в личном кабинете, чтобы удобно и быстро делать заказы на доставку. Ознакомьтесь с инструкцией по использованию личного кабинета сайта TOP Express.

Чтобы быстро найти на странице нужную информацию зажмите клавиши CTRL+F.

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, нажмите кнопку “Регистрация” в меню сайта.

Заполните данные “Название компании”, ФИО контактного лица, укажите телефон, электронную почту. После успешной отправки заявки, с вами свяжется менеджер, который уточнит информацию и выдаст вам доступ в личный кабинет.

После того, как получите доступы от менеджера, нажмите кнопку “Вход” в меню сайта или перейдите по ссылке: https://lk.top-ex.ru/ и введите логин и пароль. 

Если данные введены верно, вы попадете внутрь личного кабинета, где увидите панель управления с пунктами “Добавить заказ”, “Калькулятор”, “Список заказов”, “Обращения”, “Финансы”, “Детализация”, “Адресная Книга”, “Профиль”. 

Панель управления продублирована в левом раскрывающимся меню.

Первым делом рекомендуем заполнить в профиле информацию об удобном времени заборе почты. 

Если вы планируете отправлять корреспонденцию вашим постоянным контрагентам, то заполните информацию о них в разделе “Адресная книга” для вашего удобства. 

Если у вас есть сотрудники, которым вы хотите дать доступ к личному кабинету, занесите их в раздел “Финансы”, “Пользователи” https://lk.top-ex.ru/user/subUser/add 

Вы можете ограничить права сотрудникам, которые будут пользоваться личным кабинетом и установить лимит на отправку заказов. 

Вы можете заблокировать доступ сотруднику при необходимости. 

Вы можете создать заявку на отправку почте в разделе “Добавить заказ” https://lk.top-ex.ru/cse/order/add 

Укажите адрес отправителя и получателя и параметры отправления. 

Выберите дополнительные опции, если требуется. 

После заполнения данных вы увидите варианты стоимости и сроков доставки. 

Расчет предварительной стоимости также можно сделать в разделе “Калькулятор” https://lk.top-ex.ru/cse/order/calc в личном кабинете или на сайте без регистрации: https://top-ex.ru/uslugi/kalkulyator-stoimosti-dostavki/ .

В разделе “Список заказов” вы увидите оформленные вами заказы https://lk.top-ex.ru/cse/order/list 

Если у вас есть вопросы по пользованию личным кабинетом, свяжитесь со службой поддержки в разделе “Обращения” https://lk.top-ex.ru/appeal/index или позвоните по телефону +7(499) 653-97-27.