Как заполнить уведомление от почты России на получение посылки

Уведомление о доставке и вручении почтового отправления - это документ, который возвращается отправителю с подписью получателя. Извещение подтверждает факт вручения письма, посылки или бандероли лично в руки адресата. Документ может быть использован при разрешении споров с государственными органами или представлен в качества доказательства в суде.

Для чего служит почтовое извещение ф22

Без уведомления о поступлении отправления в почтовое отделение оператор не имеет права выдавать письмо, посылку или бандероль. Извещение создается в момент прибытия отправления на почту и изменения статуса из "В дороге" на "Прибыло в отделение". Так, получатель узнает, что на его имя прибыла посылка или корреспонденция, и у него есть неделя на то, чтоб забрать ее, не платя за хранение. Через 7 дней посылается повторное извещение. Так, появляется документальное подтверждение, что адресат точно знал о поступлении отправления на его имя.

Как заполнять бланк с лицевой и обратной стороны

Форма бланка для внутренних отправлений Ф-22 утверждена приказом № 98-п ФГУП Почты России. Форму CN 07 используют для международных отправлений.

Документ двухсторонний – лицевую сторону заполняет оператор почтовой службы, а обратную – получатель.

Строгих правил по заполнению извещения по форме Ф-22 нет. 

Скачать пустой бланк ф22 в pdf

Скачать пустой бланк ф22 в doc

Образец заполнения бланка ф22

Из основных правил заполнения:

• Документ должен был заполнен корректно, разборчивым почерком. Для лучшей читаемости лучше писать печатными буквами.
• Цвет чернил значения не имеет, кроме цветных. Можно использовать исключительно шариковую (не чернильную) ручку с синей, черной или фиолетовой ампулой.
• Нельзя сокращать ФИО, данные получателя прописываются полностью.

Пошаговая инструкция заполнения лицевой стороны:

• в поле «Кому внесите ФИО получателя полностью;
• в поле «Адрес укажите индекс, населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры адресата;
• поставьте отметки в полях, которые позволяют правильно идентифицировать отправление, например, отметьте галочками параметры, если это Письмо, Судебное, Заказное;
• введите трек-номер идентификатора отправления или почтового перевода, вписывая цифры в каждую клеточку;
• укажите название области или региона в поле «откуда;
• внесите данные веса груза (заполняйте массу в кг и граммах);
• пропишите сумму объявленной ценности в рублях (если есть);
• укажите сумму наложенного платежа (опционально);
• введите стоимость доставки (по необходимости).

С обратной стороны бланк заполняет получатель. 

Пошаговая инструкция заполнения обратной стороны:

• пропишите наименование документа, удостоверяющего личность адресата (например, паспорт или водительское удостоверение), серию, номер, дату и место выдачи документа;
• заполните строку «Зарегистрирован, если отправление или почтовый перевод имеет статус «До востребования, направлено на абонентский ящик по месту работы или учебы, либо указанный адрес не совпадает с зарегистрированным;
• поставьте дату получения отправления (число и год цифрами, месяц – прописью);
• укажите фамилию и поставьте свою подпись.

После вручения оператор или почтальон поставит служебные отметки и подпись на обратной стороне.

Бланк можно взять бесплатно в отделении почты, скачать на нашем сайте, распечатать и заполнить от руки. В качестве альтернативы можно заполнить электронную версию уведомления онлайн.

Если физический документ не нужен, можно заказать услугу у почтовой или курьерской службы, назвав оператору номер телефона отправителя. Специалист в момент выдачи отправления сам распечатает заполненный бланк, получатель поставит подпись, а сотрудник почты отсканирует подписанный документ и отправит SMS с уведомлением отправителя, что заполненное извещение о вручении можно просмотреть или скачать. После получения отправления адресатом скан-копия извещения будет доступна для просмотра и скачивания в течение 180 дней.

Если адресат не пришел за отправлением в течение 7 дней, ему посылается повторное уведомление. Бланк повторного извещения отличается от первичного наличием отрывной квитанции с левой стороны документа.

Если получатель не забрал отправление в течение 30 календарных дней, его отправляют сначала обратно отправителю. В случае отказа отправителя забирать отправление, его помещают в специальное хранилище.

Способы получения бланка извещения

Получатель может быть уведомлен о поступлении на его имя отправления несколькими способами. Извещение может быть:

• вручено почтальоном лично в руки (самый популярный вариант);
• опущено в почтовый ящик;
• вставлено в дверь;
• распечатано и передано адресату в отделении связи при вручении отправления.

В случае, если извещение не пришло, позвоните на почту и узнайте, нет ли отправления на ваше имя. Если нет возможности лично получить уведомление, попросите знакомых сделать это за вас или оформите переадресацию на другой адрес.

Если оператор отказал в выдаче отправления, уточните причину отказа, напишите претензию в Головной офис почтовой службы или позвоните на горячую линию и оставьте жалобу.

Как заполнить бланк онлайн

Заполнить бланк онлайн ф22 можно прямо на сайте почты России. Процесс заполнения онлайн не отличается от рукописного варианта, описанного в разделе "Как заполнять бланк". Главные требования – не допускать орфографических ошибок в ФИО, правильно склонять падежи и указывать все необходимые паспортные данные.

Прежде чем идти в отделение почтовой службы, распечатайте уведомление дома или в сервисном центре. Если под рукой нет бланка, можете попросить оформить извещение оператора непосредственно в отделении почты, сообщив ему трек-номер отправления и предъявив документ, удостоверяющий личность.

Вам может быть интересно:

13.04.2024